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隐私政策
珠海市盛游文化科技有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。本政策适用于我们运营的"盛游旅行"APP、官方网站及相关服务(以下合称"平台")。
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一、我们收集的信息
在您使用平台服务的过程中,我们可能收集以下类别的信息:
- 账号信息:您注册或登录时提供的手机号码、昵称、头像等;
- 预订信息:您在预订酒店、机票时提供的出行人姓名、证件信息、联系方式、订单及支付信息;
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络状态等;
- 位置信息:您授权后获取的定位信息,用于推荐目的地及周边服务;
- 日志信息:访问时间、浏览记录、搜索关键词、点击行为等使用日志;
- 您主动发布的内容:在旅行笔记社区发布的文字、图片、视频等。
二、我们如何使用信息
- 为您提供酒店预订、机票预订、旅行路线推荐等核心服务;
- 完成订单处理、支付结算及售后保障;
- 向您推送个性化的目的地、路线及优惠信息(您可随时关闭);
- 保障账号与交易安全,进行风险识别与防控;
- 改进产品体验,开展数据分析与统计;
- 履行法律法规规定的义务,如依法配合监管、司法等机关的要求。
三、Cookie 与同类技术
我们可能使用 Cookie 及同类技术以保障平台正常运行、提升访问体验、开展统计与分析。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie;但请注意,部分功能的正常使用可能因此受到影响。
四、信息的共享与对外提供
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下,我们可能共享您的信息:
- 服务提供方:为完成预订服务,我们可能将必要信息提供给酒店、航空公司、支付机构等合作方,其仅可在提供服务所必需的范围内使用;
- 授权同意:在获得您明确授权同意后共享;
- 法律法规要求:依照法律法规、诉讼或监管机关的要求,在必要的范围内提供;
- 公司重组:涉及合并、收购、资产转让等情形时,我们将要求继受方继续受本政策约束。
五、信息的存储与保护
我们在中华人民共和国境内收集的个人信息,将存储于中国境内。我们将采取加密存储、访问控制、安全审计等合理的技术与管理措施保护您的信息,并定期开展安全评估。如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求及时向您告知并以适当方式发布公告。
六、您的权利
您有权对自己的个人信息行使以下权利:
- 查询与更正:您可在平台内查看、更正您的账号及个人信息;
- 删除:您可以删除已发布的笔记等内容,或申请删除特定个人信息;
- 撤回授权:您可通过系统设置撤回已授予的权限(如定位权限);
- 注销账号:您可通过平台提供的注销功能注销账号,注销后我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。
如您希望行使上述权利或对本政策有任何疑问,可通过文末联系方式与我们联系,我们将在15个工作日内予以答复。
七、未成年人保护
我们非常重视未成年人个人信息的保护。平台主要面向年满18周岁的成年人提供服务。若您为未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用平台服务。如我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们将依法尽快删除相关数据。
八、政策的更新
我们可能适时修订本政策。当政策发生重大变更时,我们将在平台显著位置发布通知或以其他适当方式告知您。修订后的政策自公布之日起生效,您在政策更新后继续使用平台服务,即视为接受更新后的政策。
联系我们:如您对本政策或个人信息保护有任何问题、意见或建议,请发送邮件至 privacy@shengyou.example 或拨打 400-000-0000,我们将在15个工作日内回复处理。